En Coddea, nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios y clientes que visitan nuestra plataforma. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, en estricto cumplimiento con las normativas de protección de datos personales (incluyendo la Ley N° 29733).
1. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente la información que tú nos proporcionas de manera voluntaria a través de nuestros canales de comunicación y formularios de contacto. Esto incluye:
- Datos de contacto: Nombres, apellidos, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos comerciales: Nombre de tu empresa o emprendimiento.
- Información del proyecto: Cualquier detalle que decidas incluir en el mensaje de tu solicitud.
2. Finalidad del uso de tu información
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Gestionar y responder a tus consultas, cotizaciones o solicitudes de servicios.
- Establecer un canal de comunicación directo vía correo electrónico o WhatsApp.
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestra landing page.
- Enviarte propuestas tecnológicas y comerciales relacionadas estrictamente con tus intereses.
3. Almacenamiento y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración:
- Infraestructura Segura: Tus datos se transmiten mediante cifrado SSL/TLS y se almacenan en infraestructuras en la nube de alta seguridad (Google Workspace).
- Acceso Restringido: Solo el equipo autorizado de Coddea tiene acceso a esta información para la gestión de proyectos.
- Confidencialidad: No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros bajo ninguna circunstancia, salvo requerimiento legal.
4. Tus Derechos ARCO
Como titular de tus datos personales, tienes garantizado el ejercicio de tus derechos ARCO:
- Acceso: Solicitar detalles sobre qué datos tuyos poseemos.
- Rectificación: Pedir la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Solicitar la eliminación de tu información de nuestras bases de datos cuando ya no sea necesaria para los fines que fue recopilada.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud formal a nuestro correo electrónico: coddeaservice@gmail.com.
5. Cambios en esta Política
Coddea se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos actualizando la fecha en la parte superior de esta página.